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阿里旺旺（以下简称“旺旺”）指淘宝（中国）软件有限公司和浙江淘宝网络有限公司提供给商家的即时沟通工具，为商家提供支持单人、多人参与的，包含收发文字、语音短消息、视频、图片等功能的即时通讯服务。客服机器人是人工...

业务的问题占小部分，这小部分问题是：它登录旺旺的时间有多长，回复询盘是否及时，一般旺旺在线时间越长，旺旺上收到的客户消息会更多一些，询盘回复的越及时的话，收到询盘的概率会更多一些。如果运营和业务各自负责自己的...

针对违规卖家，采取向买家赔付一定金额、下架商品、删除商品，限制使用阿里旺旺、扣分等措施；针对违规买家，采取限制买家行为等措施。此外，双方已互评的交易，会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉，未在规定时间内投诉...

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像比如千牛卖家工作台、京东咚咚商家版、拼多多商家工作台、阿里旺旺、钉钉、微信、企业微信、QQ、腾讯企点、京麦、Knock、飞书等这些个都是针对某些特定场景平台试用的沟通软件。但是这些软件只能针对特定的平台用户使用，不...

回答这个问题之前，我们先看看阿里在社交方面的布局：微博和陌陌是陌生人社交，钉钉是职场社交，阿里旺旺是商业社交，但之前熟人社交的来往却以失败而告终。综合来说，这些软件中只有高频使用的支付宝还有机会撼动拥有8亿用户...

关注这一赛道的行业人士都会发现在2015年阿里旗下阿里旺旺的群聊服务被通知下线，为何在运营了13年之后且运营成本并不是很高的前提下取消了这一当初吸引了不少网友加入的服务，技术开发者给出的回复是运营成本虽然在可控范围之...

（注：咨询体验分计算公式=阿里旺旺回复率得分*50%旺旺人工响应时长得分*50%）满意率排名：满意度排名是您所在同行业同规模的商家进行满意度从高到低排名。根据各行业排名占比分别获得金旺旺或银旺旺，具体明细可参考：客户...

卖家还旺旺上说设计好图片隔天发货，但是因为当天下午设计了一半卖家说停电了明天早上在设计，本人也没有多想就同意了第二天也就是9月22号上午联系卖家设计好以后还特意交代尽量早点今天发货，因为国庆节要使用卖家也回复了...

钟石军询问后得知，这位阿拉伯客人住在广州，已经定了第二天的飞机票回中东，但突然接到总部紧急的床垫需求，在阿里巴巴浏览查找厂商的时候，发现只有钟石军公司的“阿里旺旺”图标显示在线,说明这家公司仍在工作，就紧急打了...