移动app怎么找客服电话

调查|找到人工客服成最大需求,App如何更“适老”

“比如很多软件叫做关怀模式,有些人不理解这就是老年模式。记者发现,类似名称还包括长辈版、大字版、爱心版…最需要“阅读理解”的要算是中国银行App为年长客户打造的页面,被命名为“岁悦长情版”。除了名称,很多App的适老...

入口难、功能闲置,App适老化改造怎么做?行业案例推荐

在试点期间,联合北京市西城区72家驿站、助餐点、机构和146家社会餐饮企业入驻饿了么App长辈版,为相关居家老年人提供助餐服务。在出行方面,高德地图聚焦“智慧助老”,为老年人提供“一键叫车”服务,对老年人订单优先派车,...

重阳节调查|App适老化:老人真的会用吗?-The Paper

不过,大部分 App 对功能和操作做的简化是有效的,剪裁掉复杂的分类、漫溢的信息流,分区变得简单而明确,留下最主要的功能:打车软件用来打车,购物软件用来购物,充话费便是充话费,无关理财、社交和短视频。无孔不入的广告...

工信部拟要求:移动智能终端预置APP可卸载

(记者 刘育英)中国工业和信息化部拟出台新规,要求移动智能终端非基本功能的预置APP均可卸载。通告要求,实现同一基本功能的预置应用软件,至多有一个可设置为不可卸载。

移动应用(App)个人信息保护白皮书》发布,平台逐渐成执法重点…澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

近日,OPPO携手德勤联合发布《移动应用(App)个人信息保护白皮书》(以下简称“白皮书”)。白皮书分析认为,平台方将逐渐成为个人信息保护方面的执法重点,目前侵犯个人信息的高额罚款集中于金融行业,未来可能向互联网等...

江门移动加速构建新型信息服务体系,提升数字经济服务水平

创新服务场景,丰富交互方式,进一步拓宽客户服务覆盖...如面对60岁以上长者推出孝心卡,包含广东移动APP自动识别登录关怀版、一键直达10086人工客服(65岁及以上适用)、防诈骗来电号码提示服务等权益,帮助长者便捷融入数字时代...

细节感受用心!湖南移动持续书写温暖心级服务故事

湖南移动不负春光贴心服务,以实际行动为客户服务,持续书写温暖的心级服务故事。...根据周奶奶的使用习惯为她调试好手机,现场告诉周奶奶常见问题如何解决,并与周奶奶远在外地的家人沟通,建议安装移动公司的监控设备,能实时的...

解读虎牙2024年Q1财报:移动端MAU达8260万,净利润同比增长79.3%

在虎牙直播APP的版本迭代、以及创新性的跨平台电竞赛事与运营活动的驱动下...在此次季报分析师电话会中,虎牙公司联席CEO兼财务副总裁吴欣表示:“随着游戏相关服务业务的增长,游戏相关服务、广告和其他业务收入在今年第一季度总...

警惕手机里的“李鬼”遇到这种APP赶紧删

各类APP,也就是手机应用软件,正逐渐成为我们日常生活中的“必需品”。...为了进一步加强监管,工信部在2023年8月发出了《关于开展移动互联网应用程序备案工作的通知》,要求在中国境内从事互联网信息服务APP主办者,应当依照...

中国5G用户达8.89亿户 占移动电话用户逾五成

三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达17.59亿户,其中,5G移动电话用户达8.89亿户,占移动电话用户的50.6%。截至4月末,全国...截至4月末,具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达2499万个,比上年末净增197.1万个。...